Archivo para julio, 2011

Jul 8 | 11

Ofrecer experiencias, no productos: la clave del éxito en redes sociales

Escrito por Nicole Tondreau

Los avatares corporativos invaden las redes sociales. En espacios pensados para el diálogo entre personas, la mayoría de las marcas han sido incapaces de generar conversaciones y enfrentar los cientos de reclamos diarios en Twitter y Facebook. Herbert Spencer, diseñador de interacción en AyerViernes, señaló en Soy Digital 2011 que para crear relaciones significativas entre […]