Las enormes posibilidades que ofrecen los denominados “teléfonos inteligentes” o smartphones están seduciendo cada vez a más chilenos. En la última versión de Soy Digital, un 41% de los encuestados declara tener o estar pensando en comprar uno de estos móviles. La cifra aumenta en el grupo de los early adopters (76%), lo que refleja la alta valoración que las nuevas generaciones otorgan a estos dispositivos.
Estos números proyectan un crecimiento en las ventas de smartphones, escenario favorable a los fabricantes de equipos tecnológicos, quienes renuevan constantemente su stock de productos para satisfacer la demanda actual del mercado.
Descarga el reporte Soy Digital 2011 para conocer más cifras de consumo digital en Chile. Encuentra también la versión en inglés del informe en el siguiendo este link.
We’re very proud to announce the launch of the english version of I’m Digital 2011, a yearly report about consumer behaviour experience in Chile made by AyerViernes.
I’m Digital is released since 2009 as an iniciative of AyerViernes Research Team to understand the behaviour and trends of use of chilean consumers on Internet. By knowing those practices, AyerViernes offers a comprehensive perspective of digital market, which has been becoming a useful instrument to companies and brands to improve their services.
To a fully revision of the report we invite you to download the english version of I’m Digital 2011. Also, you can visit us on Facebook and Twitter.
Chilenos aún desconfían de las compras online
A pesar del aumento de las transacciones y compras por Internet, existe un grupo importante de usuarios que aún no se siente cómodo con esta plataforma comercial. De esta manera, la falta de confianza y los reparos hacia la seguridad de la red siguen siendo los principales motivos por los que los usuarios deciden no comprar en línea.
Un 52% de los encuestados por Soy Digital 2011 considera poco segura la experiencia de comprar online, mientras que en los early adopters el índice disminuye a un 32%, pero aún es el motivo principal para evitar las tiendas en Internet.
Llama la atención que en ambos grupos se valora observar lo que se está cotizando o comprando, lo que debe ser una señal de alerta para aquellas tiendas que no ofrecen imágenes de sus productos o éstas son de mala calidad. Ver para creer, parece ser la premisa.
Descarga el reporte de experiencia de consumo Soy Digital 2011, que recoge las tendencias más importantes del comportamiento del mercado digital en Chile.
El reporte de consumo Soy Digital 2011 ha revelado el comportamiento de un nuevo grupo de usuarios que está revolucionando al mercado: los early adopters. Ellos son quienes esperan con ansias los últimos lanzamientos de smartphones, notebooks, tablets y otros gadgets, por lo que están siempre al tanto de todas las novedades del mundo de la tecnología.
En efecto, un 45% de los early adopters está dispuesto a pagar por servicios online que entreguen una mejor calidad y experiencia de consumo: como es el caso de las versiones de pago de plataformas para escuchar música en línea (Last.fm, Grooveshark). Esto nos remite a la alta valoración que los early adopters asignan a los servicios online, y que contrasta con la del grupo de muestra de Soy Digital 2011. De ellos, sólo un 12% pagaría por los beneficios de un servicio pago.
Si te interesa conocer el comportamiento de los usuarios que definirán el éxito o el fracaso de las marcas, descarga de forma gratuita el reporte de experiencia de consumo Soy Digital 2011.
Además, puedes usar nuestros gráficos en tus presentaciones con licencia Creative Commons y citando como fuente a AyerViernes.
