¿Por qué los early adopters compran en Amazon?

Escrito por Nicole Tondreau

Al momento de realizar una compra en línea, la proyección a futuro (representada por los early adopters) indica que las personas buscan una experiencia de consumo basada en la Variedad e Inteligencia. Estos valores son apreciados por los early adopters, quienes tienen como referente online a Amazon, asumiendo que la Variedad y stock de una tienda online son factores inherentes a su funcionamiento.

El reporte Soy Digital 2011 reveló que un 41% de los early adopters compra en Amazon. La cifra contrasta con el pequeño porcentaje de preferencia que tiene la tienda en el grupo de muestra (4,8%). Estas diferencias radican principalmente en que los early adopters priorizan la asertividad por sobre lo interruptivo, la segmentación por sobre la masificación, la prudencia por sobre la invasión de información y publicidad.

La identificación con los valores de marca señala el camino hacia el diseño de servicios y a ofrecer una mejor experiencia de consumo para los usuarios.

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