Posts etiquetados ‘confianza’

Jun 21 | 11

Compras online: cómo aumentar la confianza de los consumidores

Escrito por Nicole Tondreau

Las compras por internet son una tendencia en alza entre los consumidores chilenos: de acuerdo a Soy Digital 2011, un 63% de los clientes ha realizado compras en línea, mientras que un gran porcentaje ha revisado y comparado productos en la web para definir su opción de compra final. Sin embargo, el 52% de los […]

Mar 23 | 11

Chilenos aún desconfían de las compras online

Escrito por Nicole Tondreau

A pesar del aumento de las transacciones y compras por Internet, existe un grupo importante de usuarios que aún no se siente cómodo con esta plataforma comercial. De esta manera, la falta de confianza y los reparos hacia la seguridad de la red siguen siendo los principales motivos por los que los usuarios deciden no […]

Feb 17 | 11

La cruel verdad: 76% de los consumidores no sigue a marcas en redes sociales

Escrito por Nicole Tondreau

La publicidad invasiva de las marcas desembarcó en redes sociales como Twitter y Facebook,  buscando juntar la mayor cantidad de seguidores y “likes” posibles. Sin embargo, las estrategias utilizadas han saturado la paciencia de los usuarios, lo que se dejó sentir en la reporte de consumo online Soy Digital 2011. Un 76% de los encuestados […]

Feb 14 | 11

¿Por qué los early adopters compran en Amazon?

Escrito por Nicole Tondreau

Al momento de realizar una compra en línea, la proyección a futuro (representada por los early adopters) indica que las personas buscan una experiencia de consumo basada en la Variedad e Inteligencia. Estos valores son apreciados por los early adopters, quienes tienen como referente online a Amazon, asumiendo que la Variedad y stock de una […]