Posts etiquetados ‘marcas’

Oct 5 | 11

De la mecánica a la biología

Escrito por Pedro Arellano

Cada uno de los tres estadios, que caracterizan las relaciones entre las marcas y las personas, son elementos dinámicos dentro de un proceso que tiene que ver con el vínculo. Desde el punto de vista de los consumidores, el vínculo apunta a llevar usuarios anónimos y descomprometidos hacia una mayor participación y proactividad. Asimismo, las marcas […]

Jul 8 | 11

Ofrecer experiencias, no productos: la clave del éxito en redes sociales

Escrito por Nicole Tondreau

Los avatares corporativos invaden las redes sociales. En espacios pensados para el diálogo entre personas, la mayoría de las marcas han sido incapaces de generar conversaciones y enfrentar los cientos de reclamos diarios en Twitter y Facebook. Herbert Spencer, diseñador de interacción en AyerViernes, señaló en Soy Digital 2011 que para crear relaciones significativas entre […]

Abr 5 | 11

Smartphones en el mercado nacional: los favoritos de los early adopters

Escrito por Nicole Tondreau

Las enormes posibilidades que ofrecen los denominados “teléfonos inteligentes” o smartphones están seduciendo cada vez a más chilenos. En la última versión de Soy Digital, un 41% de los encuestados declara tener o estar pensando en comprar uno de estos móviles. La cifra aumenta en el grupo de los early adopters (76%), lo que refleja […]

Mar 23 | 11

Chilenos aún desconfían de las compras online

Escrito por Nicole Tondreau

A pesar del aumento de las transacciones y compras por Internet, existe un grupo importante de usuarios que aún no se siente cómodo con esta plataforma comercial. De esta manera, la falta de confianza y los reparos hacia la seguridad de la red siguen siendo los principales motivos por los que los usuarios deciden no […]